Platby

Veškeré platby za předplatné se provádějí online prostřednictvím platební brány Stripe. Předplatné je hrazeno formou opakované platby dle vybraného tarifu a automaticky se strhává z platební karty uživatele do doby zrušení předplatného.

Opakovaná měsíční platba

Předmětem koupě je licence „PREMIUM LITE“, „PREMIUM“ nebo „AI PREMIUM“ s pravidelným měsíčním poplatkem. Uživatel se zavazuje hradit pravidelné měsíční platby ve výši prvního měsíčního předplatného. V případě neuhrazení dalšího měsíčního poplatku se předplatné automaticky zruší.

Ukončení předplatného

Uživatel může předplatné kdykoliv ukončit prostřednictvím zákaznické podpory na adrese info@chessdb.cz nebo přímo ve svém uživatelském účtu kliknutím na tlačítko „Zrušit předplatné“. Ukončením předplatného se pravidelná platba zruší a poplatek nebude nadále účtován. Předplatné zůstane aktivní do konce již uhrazeného období. Po ukončení předplatného uživatel ztrácí přístup ke všem funkcím a výhodám daného tarifu.

Reklamace

Po zakoupení jakékoliv varianty předplatného a využití některé z jeho funkcí není možné vrátit peníze zpět. Pokud by uživateli ve využívání funkcí bránil technický problém na straně aplikace, budou mu peníze vráceny v plné výši.